Regulamin

I DEFINICJE
Muzykalnia - Muzykalnia - Pracownia Dźwięku sp.z.o.o. z siedzibą w Krakowie oraz współpracujące z nią następujące podmioty:
- Muzykalnia sp.z.o.o. z siedzibą w Krakowie
- Muzykalnia 3 sp.z.o.o. z siedzibą w Krakowie
- Muzykalnia 4 sp.z.o.o. z siedzibą w Krakowie
Uczestnik - osoba fizyczna:
a) pełnoletnia i posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która dokonała rezerwacji w Muzykalni,
b) niepełnoletnia lub posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, reprezentowana przez opiekuna prawnego, który działa w jej imieniu.
Rezerwacja terminu - dokonanie przez Uczestnika wiążącego zapisu na termin świadczenia usług przez Muzykalnię, polegającego na rezerwacji czasu pracy nauczyciela oraz oświadczenie woli Uczestnika stanowiące ofertę zawarcia umowy z Muzykalnią, określające rodzaj i zakres usług będących przedmiotem umowy. Rezerwacja terminu jest wiążąca po potwierdzeniu przez Muzykalnię terminu zajęć.
Nauczyciel - osoba odpowiedzialna za prowadzenie lekcji, warsztatów oraz kursów w ramach działalności Muzykalni.
Zajęcia - określony przez Muzykalnię czas, w którym Muzykalnia świadczy usługi względem Uczestnika.
Lekcja - określony przez Muzykalnię czas, w którym Muzykalnia świadczy usługi względem Uczestnika.
Zajęcia indywidualne - określony przez Muzykalnię czas, w którym Muzykalnia świadczy usługi względem Uczestnika sam na sam z Nauczycielem.
Zajęcia grupowe - określony przez Muzykalnię czas, w którym Muzykalnia świadczy usługi względem Uczestników, których liczba przekracza jednego Uczestnika prowadzonych przez Nauczyciela.
Pojedyncza lekcja - pojedyncza jednostka czasu (np.: 1x45 minut) określona przez Muzykalnię, podczas której Muzykalnia świadczy usługi względem Uczestnika.

II POSTANOWIENIA OGÓLNE:
‍1. Muzykalnia prowadzi działalność w zakresie edukacji pozaszkolnej w formie zajęć indywidualnych i kursów, których Uczestnikami mogą być dzieci, młodzież i dorośli.
2. Muzykalnia prowadzi następujące zajęcia:
a) lekcje indywidualne
b) warsztaty
c) wynajem sal na godziny
d) kursy grupowe
3. Muzykalnia zastrzega sobie prawo do zmiany powyższej oferty. Zmiana oferty dotycząca zakresu świadczonych usług nie stanowi zmiany niniejszego Regulaminu.
4. Zajęcia organizowane przez Muzykalnię odbywają się w siedzibie przy ul. Topolowej 35/1 lub przy ul. Ostatniej 2C w Krakowie lub w wyznaczonych przez Muzykalnię miejscach.
5. Muzykalnia prowadzi zajęcia na podstawie pojedynczych lekcji, bądź na podstawie harmonogramu zawartego w umowie zawieranej z Uczestnikiem bądź opiekunem Uczestnika każdorazowo w zależności od rodzaju zajęć.

III WARUNKI UCZESTNICTWA W ZAJĘCIACH:
‍1. Warunkiem rezerwacji terminu na zajęcia przez uczestnika jest:
- ustalenie terminu zajęć i wybór nauczyciela wg aktualnego harmonogramu zajęć
- wybór opłaty (pojedyncze zajęcia lub umowa)
- uiszczenie opłaty regulowanej cennikiem Muzykalni przed rozpoczęciem zajęć
- podpisanie przez uczestnika lub jego opiekuna umowy dotyczącej konkretnych zajęć
2. Dokonanie rezerwacji terminu zajęć przez uczestnika równoznaczne jest z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz obowiązujących warunków świadczenia usług w Muzykalni.

‍IV PŁATNOŚCI ZA ZAJĘCIA:
‍1. Wysokość opłat za zajęcia w Muzykalni reguluje cennik zamieszczony na stronie https://www.muzykalnia.com.
2. Opłaty za pojedyncze lekcje należy wnieść najpóźniej do 3 dni roboczych od dokonanej rezerwacji terminu na wskazany przez Muzykalnię numer konta bądź w innym wyznaczonym przez Muzykalnię terminie. W przypadku stałych zajęć objętych umową opłat należy dokonywać według terminarza zamieszczonego w umowie lub informacji przekazanych przez Muzykalnię drogą mailową bądź telefoniczną.
3. Opłat można dokonywać wyłącznie przelewem na wskazane przez Muzykalnię konto bankowe (w tytule przelewu musi być podane: imię i nazwisko uczestnika + rodzaj wybranej usługi (np. indywidualne lekcje śpiewu 45 min).
‍
‍V MIEJSCE I CZAS ZAJĘĆ:
‍1. Zajęcia odbywają się wyłącznie w wyznaczonym przez Muzykalnię miejscu.
2. Pojedyncza lekcja trwa: 45 minut (w przypadku osób powyżej 14-ego roku życia) lub 30 minut (możliwe w przypadku osób poniżej 14-ego roku życia) i odbywa się na podstawie grafiku przygotowanego przez Muzykalnię, raz w tygodniu z wyłączeniem dni wolnych i świąt (według harmonogramu dni wolnych od zajęć załączonego do umowy).
3. Ostateczna decyzja o czasie trwania pojedynczej lekcji należy do nauczyciela i jest uzależniona od indywidualnych predyspozycji Uczestnika.
4. Muzykalnia zastrzega sobie prawo do zmiany lokalizacji, sali oraz nauczyciela w przypadku zdarzeń losowych.

‍VI ZASADY REALIZACJI ZAJĘĆ INDYWIDUALNYCH:
‍1. Warunkiem rezerwacji terminu na zajęcia indywidualne jest:
- ustalenie terminu lekcji i wybór nauczyciela według aktualnego harmonogramu lekcji
- uiszczenie opłaty za lekcje regulowanej cennikiem Muzykalni
- podpisanie przez Uczestnika lub jego opiekuna stosownej umowy
2. Uczestnik ma prawo odwołać lekcje z 24-godzinnym wyprzedzeniem rezerwacji terminu bez utraty możliwości odrobienia danej lekcji. Po upływie tego czasu lekcja zostanie uznana za zrealizowaną. Uczestnikowi, który odwołał lekcję z 24-godzinnym wyprzedzeniem przysługuje możliwość odrobienia lekcji w innym terminie do końca sierpnia bieżącego roku, jednak limit lekcji do odrobienia wynosi 4 na semestr (limit dotyczy lekcji realizowanych na podstawie umowy).
3. Po wykorzystaniu tego limitu każda kolejna nieobecność na lekcji skutkuje uznaniem lekcji za zrealizowaną. Muzykalnia nie zwraca płatności za lekcje, które zostały zrealizowane.
4. Uczestnik ma prawo do skorzystania z 2-tygodniowego zawieszenia lekcji w okresie miesięcy wrzesień-czerwiec. W takim wypadku wysokość opłat za miesiąc, w którym następuje zawieszenie, zostaje obniżona o 50% stałej kwoty.
5. W przypadku gdy został ustalony termin odrobienia lekcji, ale Uczestnik taką lekcję odwoła, wówczas nie ma możliwości ustalenia kolejnego terminu lekcji i zostaje ona uznana za zrealizowaną.
6. W przypadku nieobecności nauczyciela, Muzykalnia zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia lekcji przez innego nauczyciela w ramach zastępstwa.
7. W przypadku odwołania lekcji z winy Muzykalni, istnieje możliwość odrobienia lekcji w innym terminie.
8. Za niewykorzystane lekcje Muzykalnia nie przewiduje zwrotu płatności.
‍
VII ZASADY REALIZACJI ZAJĘĆ GRUPOWYCH (KURS PODSTAW MUZYKI / GRUPY WOKALNE)
1. Muzykalnia zobowiązuje się do prowadzenia zajęć grupowych z kursu podstaw muzyki, grupy wokalnej lub innych zajęć grupowych realizowanych przez Muzykalnię według autorskiego programu nauczania.
2. Zajęcia będą odbywały się 1 raz w tygodniu po 75 lub 90 minut, z wyłączeniem dni wolnych od pracy oraz przypadków, w których przeprowadzenie zajęć uniemożliwiają wydarzenia w placówce, na której terenie one się odbywają.  Dni wyłączone z zajęć określa harmonogram dni wolnych od zajęć załączony do umowy, który jest integralną częścią każdej umowy.
3. Zajęcia w Muzykalni są prowadzone odpłatnie. Opłata w przypadku zajęć grupowych dotyczy rezerwacji miejsca w grupie, nie zaś realnej obecności Uczestnika na zajęciach.
4. Kurs podstaw muzyki będzie prowadzony na terenie siedziby Muzykalni przy ul. Topolowej 35/1 w Krakowie lub w innym wyznaczonym przez Muzykalnię miejscu. Zajęcia grupy wokalnej będą prowadzone na terenie siedziby Muzykalni przy ul. Ostatniej 2c lub w innym wyznaczonym przez Muzykalnię miejscu.
5. Umowa za zajęcia jest zawarta na czas określony i wiąże Strony od dnia jej podpisania do dnia 30 czerwca bieżącego roku.
6. W przypadku braku możliwości realizacji lekcji w siedzibie Muzykalni, (w związku z wystąpieniem zdarzeń spowodowanych siłą wyższą m.in. pandemią COVID-19) Muzykalnia zastrzega sobie możliwość prowadzenia zajęć za pośrednictwem Internetu.
7. Uczestnik lub Muzykalnia mogą zrezygnować z zajęć w formie pisemnej z 1-miesięcznym okresem wypowiedzenia, na koniec miesiąca kalendarzowego. W szczególnie uzasadnionych przypadkach umowa może zostać rozwiązana także w innym czasie na mocy porozumienia Stron.
8. W przypadku rezygnacji przez Uczestnika, pierwsza rata traktowana jest jako bezzwrotna zaliczka.
9. W przypadku rezygnacji, gdy Uczestnik dokonał płatności z góry za rok kursu, Muzykalnia dokonuje potrąceń w wysokości 1 raty za każdy miesiąc, w którym Uczestnik brał udział w zajęciach (z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia). Pozostała część z wpłaconej kwoty, za niewykorzystane miesiące, zostanie zwrócona na konto, z którego została dokonana opłata.
10. W przypadku rezygnacji z zajęć, Uczestnik jest zobowiązany do uregulowania opłat za zajęcia włącznie do miesiąca, w którym nastąpiła rezygnacja, niezależnie w którym dniu miesiąca to nastąpiło, oraz wszystkich innych należnych Muzykalni opłat wraz z wymagalnymi odsetkami, na rachunek bankowy określony w umowie, w terminie 30 dni od daty rezygnacji Uczestnika z zajęć.
11. Muzykalnia może nie dopuścić do udziału w zajęciach Uczestnika, za którego nie została wniesiona opłata.
12. Ostatecznym terminem rozliczenia wszelkich zobowiązań z tytułu uczestniczenia Uczestnika w zajęciach grupowych jest dzień 10 czerwca bieżącego roku.
13. Uczestnik ma obowiązek uiszczania opłat według zasad określonych w „Tabeli opłat” zawartej w umowie oraz przestrzegania Regulaminu Muzykalni.
‍
‍VIII POZOSTAŁE POSTANOWIENIA
‍1. Wszystkich uczestników zajęć obowiązuje bezwzględne przestrzeganie stosownych przepisów przeciwpożarowych, porządkowych i bezpieczeństwa.
2. Na terenie Muzykalni zabrania się spożywania alkoholu oraz innych środków odurzających.
3. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa w tym Kodeksu cywilnego.
‍
IX OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (informacja)
W związku z realizacją wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych „RODO”), informujemy o zasadach przetwarzania Pani/Pana danych osobowych oraz o przysługujących Pani/Panu prawach z tym związanych.
Poniższe zasady stosuje się począwszy od 25 maja 2018 roku.
‍
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Muzykalnia - Pracownia Dźwięku sp. z.o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Topolowa 35/1, 31-506 Kraków, wpisanej do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0001055429, NIP: 6751787280, REGON: 526246120, której akta rejestrowe przechowywane są przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, nr telefonu kontaktowego 791 940 550. Korespondencję można przesyłać mailem na adres info@muzykalnia.com
2. Muzykalnia – Pracownia Dźwięku  przetwarza Pani/Pana dane osobowe na podstawie obowiązujących przepisów prawa, zawartych umów oraz na podstawie udzielonej zgody.
3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są w celu/celach:a) kontaktu za pośrednictwem komunikacji telefonicznej i mailowej w celu przedstawienia oferty, potwierdzenia rezerwacji terminu, kontaktu w sprawie zajęć i wynajmu sal;b) realizacji zawartych umów;c)  w pozostałych przypadkach Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są wyłącznie na podstawie wcześniej udzielonej zgody w zakresie i celu określonym w treści zgody.
4. W związku z przetwarzaniem danych w celach o których mowa w pkt 3 odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być:
a)   firmy współpracujące z Muzykalnia – Pracownia Dźwięku sp.z.o.o.
5. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w pkt 3.
6. W związku z przetwarzaniem przez nas Pani/Pana danych osobowych, przysługują Pani/Panu następujące uprawnienia:- prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,- prawo do przenoszenia danych,- prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu, jeżeli uprzednio wyraziłeś taką zgodę,- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych.
7. W sytuacji, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, podanie przez Panią/Pana danych osobowych Administratorowi ma charakter dobrowolny.
8. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest obowiązkowe, w sytuacji gdy przesłankę przetwarzania danych osobowych stanowi przepis prawa lub zawarta między stronami umowa.